1. О чём этот документ
- Здесь описано, какие файлы cookie и другие записи в браузере использует сервис «AerCrm», зачем они нужны и как отказаться от необязательных.
- Оператор — Челноков Андрей Владимирович, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход.
- Документ дополняет политику конфиденциальности: там про данные вообще, здесь — только про то, что хранится в вашем браузере.
2. Что такое cookie
- Cookie — небольшая запись, которую сайт оставляет в браузере и читает при следующем обращении. Рядом с ними работает локальное хранилище браузера (localStorage): запись остаётся на вашем устройстве и на сервер не отправляется.
- И то, и другое само по себе не раскрывает личность: это технические значения, а не досье.
3. Два вида и разные правила
- Технические — те, без которых сервис не работает: они держат вход и помнят настройки интерфейса. Такие записи мы используем без согласия: закон это допускает, а без них пользоваться сервисом нельзя.
- Необязательные — аналитика и всё, что помогает понять, как пользуются системой. Подсчёт посетителей идёт, пока вы не отказались в окне согласия; запись действий на странице мы включаем только с вашего согласия.
- Сейчас необязательные cookie ставит только Яндекс Метрика на публичных страницах и на страницах входа, регистрации, подтверждения почты и приглашения (до входа в кабинет). Ссылка-приглашение в отчёты попадает без личного кода. Она считает посетителей и просмотры, а Вебвизор — только после «Принять все» — записывает движения мыши, клики и прокрутку без ввода в поля форм. Данные получает ООО «Яндекс» (политика: yandex.ru/legal/confidential). Внутри кабинета вошедшего пользователя аналитики нет.
- Рекламных cookie и передачи данных рекламным сетям нет и не планируется.
4. Что именно хранится
| Запись | Вид | Зачем | Сколько живёт |
|---|---|---|---|
session | Cookie, техническая | Держит вход в аккаунт. Без неё пользоваться сервисом нельзя: каждая страница просила бы пароль заново. | 30 дней или до выхода из аккаунта |
cookie_consent | Cookie, техническая | Помнит ваш ответ в окне согласия, чтобы не спрашивать снова. | 1 год |
_ym_* | Cookie, необязательная (аналитика) | Яндекс Метрика на публичных страницах и на страницах входа, регистрации, подтверждения почты и приглашения: считает посетителей, источники и просмотры. Ставится, пока вы не отказались в окне согласия; запись действий на странице (Вебвизор) включается только после «Принять все». В кабинете вошедшего пользователя не используется. | До 1 года |
ui:* | Хранилище браузера (localStorage) | Помнит, как вам удобнее смотреть списки: таблицей или карточками, в каком порядке заказы, развёрнут ли рельс разделов. | До очистки данных сайта в браузере |
5. Согласие: как даётся и как отзывается
- При первом визите на сайт внизу экрана появляется окно с двумя ответами: «Принять все» и «Только необходимые». Выбор запоминается в браузере (cookie cookie_consent), а когда вы входите в аккаунт, переносится на него: тогда он переживает очистку браузера и действует на всех устройствах. Окно появляется и на публичных страницах, и в кабинете, но второй раз вас не спросят.
- Отказ ничего не ограничивает: сервис работает так же. Нажав «Только необходимые», вы сразу останавливаете аналитику и стираете её записи в браузере.
- Решение меняется в любой момент: «Настройки» → «Основные» → «Согласия» → галочка «Необязательные cookie».
6. Как запретить cookie в браузере
- Любой браузер позволяет запретить cookie целиком или для отдельного сайта — обычно в разделе настроек «Конфиденциальность».
- Если запретить технические cookie для этого сервиса, войти в аккаунт не получится: браузер не сохранит сессию, и каждая страница будет возвращать на экран входа. Это не сбой, а следствие запрета.
- Уже сохранённые записи удаляются очисткой данных сайта — там же, в настройках браузера.
7. Изменения
- Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.
- Если изменится состав необязательных cookie, мы спросим согласие заново.
8. Контакты
- Оператор
- Челноков Андрей Владимирович
- Для обращений
- pateder@yandex.ru
Подробнее о данных — в политике конфиденциальности, условия пользования сервисом — в публичной оферте.